"Het zijn niet de beste tijden voor de NMBS en haar imago. Na de falende Fyra en de sneeuwbuien die eerder deze maand het spoorverkeer in het hele land lam legden, blijkt de spoormaatschappij de Ombudsdienst voor de Treinreiziger behoorlijk tegen te werken."
Lees : http://www.knack.be/nieuws/belgie/hoe-de-nmbs-de-ombudsdienst-voor-treinreizigers-vleuggellam-maakt/article-4000266330718.htm#reactions.
Er lijken werkelijk geen grenzen te zijn aan wat sommige overheidsbedrijven in Belgïe zich kunnen permitteren.
In het artikel is ook sprake over de klantendienst van de NMBS.
Een klantendienst ? Bij de spoorwegen ? Wat doen ze daar ?
No comments:
Post a Comment